昨天我们举办了家装营销师之《商务礼仪》的培训课程。

     培训课程在一个半小时后结束了，学生们的反应非常好，学习热忱也很高。看到这个情况，我也很高兴，于是就做了一个总结，想进一步让学员能领悟现在家装公司对设计师以及家装人才的要求。在和学员互动的时候，一个女孩子的发言让我很有感触，下面是我们的对话：

    她：老师，我有一个问题：难道设计师一定要懂这些商务礼仪吗？一定要与人打交道啊？

    我：当然啊，现在家装公司对设计师的要求很高，根据目前情况看，优秀设计师从三个方面来了解：专业技能30%、家装知识30%，而谈单技巧、人际交往40%。

    她：我们做设计的，把设计做好了就行了，干嘛要把我们当销售人员来看呢？现在我们去应聘，老板只看我们的设计能力，比如手绘能力，如果手绘不行，那么老板都会让我们走人，他才不会关心我们是否懂这些谈单或者礼仪呢！

    我：你说得很对，公司对设计师的要求，首先当然是你的设计能力，其次是你的沟通谈单能力。即使你专业技能很棒，一般情况下，公司也不会要你。

     她：我很真诚的发表了我的观点，希望理解。也许我还没完全理解家装设计师的概念。

    我：非常感谢你的真诚，没什么，希望我们多交流。只是别忘了，现在的竞争很激烈，社会需要的是一专多能的人才，不仅需要职业素养很高的人，同时需要综合技能很全面的人。

……

    后来我了解到，她是刚来学习两天的学员，正在学习手绘技能。

    从上面的对话，让我深思的一个问题就是：家装设计师，你的定位决定这你的地位。学会手绘、材料、施工、制图、预算等只是你的开始。真的要成为优秀的设计师，还需要多方面的知识。比如，今天公司需要你去见一个高端客户，在会务中，就是因为不懂一点商务礼仪而让对方产生不悦而怀疑我们的能力，这将损失大了。现在很多小型公司，设计师还要出去跑市场，拉单子等，跟业务员没什么区别。如果你已经决定了要在家装行业里成就自己的事业，那么请要一定踏实、勤奋、全面的学习有关家装方面的知识。你想做设师、设计总监、甚至将来你是家装公司老板等，都要事先明确目标！有计划有系统有目的的学习才是有效学习！